Что делать при потопе

 

Затопление квартиры: установление причин протечки и виновника аварии, фиксация факта залива путем составления акта, обращение к независимому эксперту. Досудебное и судебное решение спора, взыскание компенсации за причиненные ущерб. Уроки ОБЖ у каждого из нас проходили по-разному. Но все-таки уверен, что далеко не многие отчетливо помнят алгоритм действий при стихийных бедствиях. Последние трагические события в России еще раз показали, что все мы должны как молитву знать наизусть правила безопасности. Именно поэтому я и напоминаю порядок действий при внезапном затоплении.

Забирайтесь на самый верх

Далее следует быстро переместиться на верхние этажи, перенести туда все ценные вещи. Как вы понимаете, затапливает, прежде всего, первый этаж, подвал. Если воды не очень много, то можно спокойно переждать стихию на втором, третьем этаже (или на крыше). Главное не спускаться с них раньше времени, не совершать необдуманных действий. Постоянно подавайте сигналы бедствия — голосом, в темное время — чем-то светящимся, подручным. К слову, правило «бери выше» работает и на превентивном этапе: желательно заранее узнать возвышенные места в окрестностях, чтобы можно было предположить, где вода не достанет тебя, помимо собственного дома.

Мирное решение

После установление причин потопа и виновной стороны, можно решить проблему о компенсации ущерба в мирном порядке. Это позволит сэкономить время и деньги, которые могут быть потрачены на всевозможные юридические услуги и судебные издержки.

Пострадавшей стороне можно устно или письменно предоставить свои претензии по ремонту и восстановлению поврежденного помещения и имущества. Добропорядочные жильцы, которые затопили квартиру, как правило, соглашаются компенсировать весь ущерб.

При удачном решении конфликта, рекомендуется письменно оформить соглашение с указанием суммы и сроков выплаты компенсации. К соглашению необходимо приложить смету восстановительных мероприятий, которая должна быть подписана обеими сторонами. При несогласии виновной стороны в компенсации рекомендуется проводить независимую экспертизу, которая станет основой для судебного иска.

Оглянитесь вокруг себя

5. Оглянитесь вокруг себя

Нужно по максимуму использовать любые подручные средства. В буквальном смысле надо собирать по крупиночкам всё полезное, что есть вокруг — это плавающие мячи, шины, пластиковые бутылки. Все эти предметы могут помочь вам удержаться на плаву. Если вы видите проплывающих мимо людей, зовущих на помощь, постарайтесь задержать их в воде. Для этого нужно использовать прочные веревки, ремни. Нельзя использовать свои руки, чтобы остановить плывущего человека, даже на не слишком большой скорости — это чревато тем, что вы сами окажетесь в воде. Будьте аккуратны.

Неоднократное затопление квартиры

Куда обратиться, если соседи затопили уже не впервые? Урегулирование такого конфликта также в компетенции судебных органов. Пострадавшей стороне необходимо собрать доказательства по факту неоднократного обращения к соседям и отказа компенсировать ущерб. Так как затопление квартиры считается нарушением прав жильцов, то суд вправе не только обязать недобросовестных соседей выплатить компенсацию, но также, что бывает крайне редко, выселить их.

Составление акта о заливе

Акт о заливе является важным документом, подтверждающий факт залива квартиры. Для оформления подобного отчета обращайтесь в свою УК, которая обязана направить на место аварии уполномоченного сотрудника. В ходе составления документа указывается точное место, дата и время затопления, устанавливается виновник и возможные причины аварии, делается полная опись повреждений помещения и имущества.

Все данные подтверждаются подписями членов комиссии, присутствующими при осмотре (сотрудник УК, пострадавший, виновный в аварии), ставится дата и печать управляющей организации. Прежде чем подписывать акт, внимательно ознакомьтесь с его содержанием. При отказе кого-либо подписывать акт, об этом документ делается специальная отметка.

Последствия протечки могут проявиться спустя 3-4 дня. В этом случае снова следует обратиться в управляющую организацию для составления дополнительного акта. В отчете снова прописывается причины затопления и возникшие повреждения.

Отсутствие виновной стороны при составлении документа не является причиной отказа в оформлении. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых обязательно должен остаться на руках потерпевшей стороны.

Более подробно написано в нашей статье: как правильно составить акт о заливе квартиры или помещения.

Определение виновной стороны

Установить виновника аварии зачастую достаточно легко. Во многих ситуациях затапливают соседи. Но бывают случаи, когда лопнул стояк или прорвало канализацию, а это является общедомовым имуществом, содержать в порядке которое обязана обслуживающая дом компания.

Это может стать причиной уклонения управляющей компании в составлении акта. Тогда надо направить на адрес УК заказное письмо с уведомлением с требованием составить акт, либо непосредственно отнести заявление в офис и потребовать обязательной пометки о получении заявления.

Бывают случаи, когда прорыв произошел по вине сотрудников, нарушивших технологию монтажа какого-либо оборудования, требующего подключение воды (например, посудомоечная машина, стиральная машина). Собственнику квартиры, где случился прорыв, необходимо предоставить договор на оказание услуг данной компанией.

Прорыв в трубе может случиться вследствие работы на теплотрассе. Тогда виновной будет считаться компания, проводящая работу. Но для установки ее вины необходимо провести строительно-техническую экспертизу.

Следите за информацией

Тоже превентивная мера. Всегда нужно отслеживать информацию о возможном стихийном бедствии с помощью радио, ТВ, Интернета. Также необходимо прислушиваться к информационным месседжам, которые посылает паводковая комиссия. В случае наводнения она должна передавать важные сообщения. Естественно, что нужно подчиняться требованиям специалистов как до нашествия беды, так и во время разгула стихии.

Первые действия при обнаружении протечки

Если затопили соседи сверху, первым делом, необходимо отключить электропитание всего помещения. Если площадь повреждений еще небольшая, постарайтесь изолировать как можно больше имущества, особенно дорогостоящего. Затем, если протечка появилась сверху, сообщите об этом соседям, которые вас топят, постарайтесь обнаружить и устранить причину протечки воды.

Если устранить причину аварии самостоятельно невозможно, вызовите аварийную службу. При отсутствии соседей дома, специалисты перекроют воду во всем доме. Затем вызовите представителя управляющей компании для оформления акта о заливе помещения. В ожидании специалиста, проведите фото- и видео-фиксацию повреждений.

Обращение в суд

Получив на руки документальное обоснование суммы компенсации можно подавать исковое заявление в суд. В иске описывается произошедшее событие, указываются причины протечки и доказательства виновности ответчика.

Скачать образец искового заявления о заливе квартиры.

К судебному иску прикладываются документы:

  • свидетельство на право собственности помещения;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы;
  • фото- и видео-доказательства;
  • копию телеграммы виновнику аварии о назначенной экспертизе;
  • документы, подтверждающие понесенные убытки (чеки, договоры подряда, квитанция об оплате госпошлины и др.)

В ходе разбирательств, суд может назначить судебную экспертизу, отчет которой включает в себя только ответы на вопросы, заданные судьей.

ВАЖНО! Судебная практика по подобным делам показывает, что в большинстве случаев виновную сторону, даже если это организация, обязывают компенсировать ущерб в полной мере, в том числе возместить расходы на услуги юриста, независимого эксперта и судебные издержки.

Пострадавшей стороне стоит быть готовой к долгому судебному процессу.

Фото 1

Выключите газ, электричество, закройте окна, двери

Если вы еще не уплыли, то нужно немедленно отключить различного рода коммуникации. Газ и электричество в первую очередь. Также желательно, естественно, закрыть все окна и двери. Всё это делается, конечно, для собственной безопасности. Представьте себе, если вода хлынет во все щели? Или, например, что происходит, когда ток соединяется с водой? Думаю, объяснять никому не надо.

Классификация наводнений по масштабу.

Исходя из последствий ущерба, гидрологи выделяют четыре группы наводнений (потопов):

  • Малые потопы – образуются равнинными реками на небольших прибрежных территориях, бывают раз в 5-10 лет и население легко справляется с последствиями наводнений этого типа.
  • Опасные потопы – бывают реже, чем малые: раз в 20-25 лет. Охватывают большие земельные территории в речных долинах, наносящие значительный материальный ущерб, затапливая от 10 до 20% посевов. В некоторых случаях даже требуется эвакуация населения.
  • Особо опасные наводнения – происходят раз в 50-100 лет. Подобные наводнения уничтожают порядка 50-70% пахотных площадей, а иногда и целые населенные пункты. Как следствие, страдает все аграрное производство, парализуется нормальная жизнедеятельность региона. Возникает необходимость массовой эвакуации людей из опасной зоны. (Яркий тому пример — наводнение в Томске в 1947 году).
  • Катастрофические наводнения – приводят к массовой гибели людей, уничтожению почти всех сельскохозяйственных угодий, затоплению целых городов и охватывают площадь нескольких водных бассейнов. Для устранения последствий катастрофических наводнений потерпевшая страна зачастую обращается за международной помощью, так как не в состоянии справиться самостоятельно с ущербом. Данные наводнения бывают раз в 200-300 лет. (Такое наводнение постигло Китай в тридцатых годах прошлого столетия).

Готовьтесь заранее

Фото 3

Крымск наглядно показал, что к любому наводнению можно подготовиться. И речь не идет о спасательных сигналах. Речь о том, что предугадать возможные места затопления можно заранее. В Краснодарском крае уже были подобные происшествия, в Крымске — тем более. Поэтому каждый житель должен был знать, что он находится в зоне опасности — зоне потенциального наводнения. Следовательно, нужно всегда держать наготове в одном месте деньги, ценные вещи, документы. Отдельное внимание следует уделить плавсредствам и веревкам, спасательным кругам. Ведь если ты предупреждён, значит — вооружён.

Приготовьтесь к плаванию

Бывает такая ситуация, когда уже невозможно терпеть, а помощь не приходит. Тогда нужно подготовиться к прыжку в воду, в нескончаемый поток. Вообще рекомендуется как можно дольше не покидать своё укромное место. Но повторяю: речь здесь идет о крайнем случае, когда уже просто приходится прыгать в воду. Чтобы сделать это, необходимо заранее подготовиться: снять тяжелую обувь, одежду, глубоко вдохнуть и спокойно спуститься в воду. Плыть по течению, внимательно смотреть по сторонам.

Независимая экспертиза

Она проводится независимым экспертом, имеющим специальный допуск саморегулируемой организации независимых оценщиков (СРО). Без него отчет об экспертизе не имеет правовой силы. Независимая оценка служит обоснованием суммы причиненного ущерба от затопления.

ВНИМАНИЕ! Проводить экспертизу рекомендуется не раньше, чем через 3-4 дня после аварии, когда масштаб принесенных убытков станет очевидным.

Виновную сторону следует за 3 дня до экспертизы уведомить о процедуре путем отправления телеграммы с уведомлением. Ее присутствие на оценке не обязательно.

В назначенный срок на осмотр квартиры приезжает эксперт, которому необходимо предоставить акт о заливе. По возможности, эксперту предоставляются документы, подтверждающие те или иные затраты на ремонт, покупку имущества и др. Это поможет быстрее и точнее рассчитать стоимость убытков.

Специалист в отчете указывает время и причину затопления, устанавливает виновника, подробно фиксирует повреждения, рассчитывает стоимость убытков в рыночных ценах и прилагает смету необходимых восстановительных работ. Срок составления отчета составляет около семи дней. Вместе с ним заказчику передаются копии документов, подтверждающих право на ведение оценочной деятельности.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://shkolazhizni.ru/law/articles/55708/
  • https://ozhkh.ru/kvartira/poryadok-dejstvij-pri-zatoplenii
  • https://geocenter.info/article/chto-delat-pri-navodnenijah
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий