Европротокол заполнен неверно что делать

 

Если страховая отказала в возмещение по европротоколу при ДТП, прежде всего, следует выяснить основания для отклонения запроса. Что делать водителю, если в Европротоколе исправления или заполнен он с нарушениями? Расскажем, какие ошибки допустимы в документе, как грамотно поступить, чтобы получить страховые выплаты, если бланк оформлен неверно.

Когда не стоит отказываться от вызова автоинспекции

Правилами ОСАГО предусматривается перечень ситуаций, в которых оформлять происшествие без присутствия сотрудников ГАИ запрещается. К ним относятся следующие случаи:

  • Виновник аварии находился за рулем в нетрезвом виде.
  • В столкновении участвовало более двух автомобилей.
  • У сторон есть вопросы или претензии друг к другу.
  • Водитель другого ТС настроен агрессивно или отказывается подписывать протокол.
  • В результате аварии есть пострадавшие или погибшие.
  • Причинен ущерб имуществу третьих лиц или общественной собственности (например, поврежден светофор или торговая палатка).
  • У одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО или он просрочен /признан фальшивым.
  • Предполагаемый ущерб, нанесенный машине, превышает максимальную выплату по Европротоколу (50 000 рублей).
  • Виновник аварии не является владельцем машины в соответствии с полисом ОСАГО или не вписан в него как потенциальный водитель.

Если присутствует хотя бы одно из перечисленных условий сразу же обращайтесь в автоинспекцию и оформляйте ДТП по всем правилам.

Что такое европротокол

Европротокол – это документ, позволяющий зафиксировать произошедшее на дороге транспортное происшествие без вызова инспекторов ГИБДД. Готовый бланк извещения вручается водителю в момент заключения договора страхования. Гражданину лишь остается грамотно его заполнить в случае необходимости.

Оформление бумаги допускается в случае легкого ДТП, в результате которого автомобили получили небольшие механические повреждения, тогда как водители, пассажиры и прочие граждане никоим образом не пострадали. Также процедура составления европротокола требует согласия со стороны всех участников случившегося – при отказе кого-либо или уклонения от признания вины, бумага не будет обладать силой.

Подготовка документа основывается на заполнении евроунифицированного бланка и является основанием для получения компенсационной выплаты от страховой компании, но только лишь в том случае, если оба автомобиля находятся на обеспечении ОСАГО, а с 2014 года европротокол могут оформлять и владельцы КАСКО.

Когда Европротокол считается недействительным

Существует несколько причин, по которым владельцу машины могут законно отказать в выплате по Европротоколу:

  1. На бланке отсутствует подпись одной из сторон.
  2. Информация написана неразборчиво.
  3. Наличие несогласия между водителями.
  4. У одного из участников нет автогражданки.
  5. Протокол заполнен не до конца.
  6. Водитель, находившийся за рулем во время столкновения, не вписан в полис.
  7. Данные внесены в извещение неверно.

Рассмотрим каждую из ситуаций подробнее.

Отсутствие подписи одного из участников

По закону Европротокол подписывают оба участника, причем и с лицевой, и с обратной стороны. Обратите внимание: на первом листе подписей должно быть четыре (в п. 15 и 18 их ставит каждый из водителей). Одного пропуска достаточно для того, чтобы уведомление посчитали недействительным. Именно поэтому эксперты рекомендуют взять контактный номер у второго участника столкновения. При отсутствии подписи в нужном месте, Вы сможете с ним связаться и решить этот вопрос.

Испорченный или неразборчиво написанный протокол

Следуйте совету профессионалов — заполняйте бланк только шариковой ручкой. В таком случае чернила будут устойчивы к намоканию, поэтому протокол удастся защитить от повреждения. Также при написании сильно нажимайте на ручку, чтобы слова четко отпечатались на странице копии.

Разногласия между участниками

Подписывая уведомление, водители подтверждают, что факты, указанные в нем, верны. Если одна из сторон не согласна с содержанием какого-либо пункта, документ не будет иметь юридической силы. В связи с этим, стоит заранее обговорить детали аварии и вписывать в графы одинаковые сведения.

Отсутствие полиса ОСАГО

Правила четко утверждают: прибегать к Европротоколу могут только те владельцы ТС, которые застраховали автогражданскую ответственность. Если хотя бы на одну из машин ОСАГО не оформлено, уведомление будет признано недействительным, а компенсировать расходы страховщик не станет.

Незавершенный протокол

Если на бланке остались пустые строки, недописаны какие-либо сведения или сделаны множественные исправления, страховая компания, скорее всего, не примет такой документ. Будьте предельно внимательны, заполняя графы. Особенно это касается лицевой стороны, где представлена наиболее важная информация.

Виновник ДТП не вписан в полис

Стоит запомнить: если на авто оформлено ОСАГО, но лицо, управлявшее ТС в момент аварии не значится в документе как возможный водитель, агент получает законное право отказать в компенсации. Такие случаи приравниваются к полному отсутствию автогражданки.

Неправильно указанная информация

Любые сведения, которые вносятся в Европротокол (госномера авто, информация о договоре страхования и т. д.) при желании можно найти в официальных базах данных. Однако компания, возмещающая ущерб, при наличии в заявление ошибок не будет этого делать. В связи с этим, следует перепроверить написанное и сравнить его с тем, что указано в официальных документах (ПТС, водительских удостоверениях и др.).

Фото 1

Как действовать, если другой участник отказывается исправлять ошибки?

Что делать, если бланк оформлен с нарушениями, а другой участник не хочет переписывать Европротокол или не поставил свою подпись? Можно выбрать один из двух вариантов дальнейших действий:

  1. Подать в суд на виновника аварии с требованием возмещения компенсации, если срок подачи документов в страховую кампанию уже истёк (каков срок подачи Европротокола в СК?).

    Для судебного заседания потребуются:

    • Несколько свидетелей происшествия (при наличии).
    • Фото и видеоматериалы, доказывающие вину второго участника аварии.
    • Испорченный бланк Европротокола.

    Регион пребывания не имеет значения: если водитель находится в путешествии на своей машине и попадает в аварию, он может составить Европротокол на месте и предъявить его в ближайшем здании своей страховой кампании.

  2. Обратиться в ГИБДД и оформить справку о дорожно-транспортном происшествии при условии, что срок подачи документов в пока не истёк. Для справки необходимы:
    • Фотоматериалы, фиксирующие аварию.
    • Видеоматериалы, запечатляющие действия виновника аварии и желательно номер его машины.
    С полученной справкой можно смело отправляться в страховую кампанию для выплаты денежной компенсации, можно добиться выплаты средств по ОСАГО.

Сложнее приходится водителям арендованных машин. При ДТП в первую очередь нужно связаться с кампанией, давшей автомобиль в аренду, спросить разрешение на составление Европротокола и, если оно получено, ущерб покроет либо виновник аварии, либо страховая кампания. Подробнее о том, что делать после составления Европротокола, куда обращаться, можно узнать в этом материале.

Также на нашем портале в ряде статей мы рассказали о нюансах оформления Европротокола по ОСАГО после ДТП:

  • Что такое регресс и что делать, если страховая требует возместить ущерб?
  • Как составить бумаги при ДТП на парковке?
  • Оформление Европротокола по КАСКО – нюансы процедуры.

Как избежать неприятностей

Специалисты утверждают: виновники аварии при заполнении Европротокола все чаще намеренно предоставляют ложные сведения. Поэтому сохраняйте бдительность: требуйте с инициатора ДТП документы и сверяйте с ними указанную в уведомлении информацию.

Если другая сторона отказывается предоставлять бумаги, лучше сразу вызывайте автоинспекторов. Не дайте виновнику уговорить Вас на сделку, ведь так есть шанс остаться без денежной компенсации.

Для создания доказательной базы предпринимайте следующие шаги:

  • Постарайтесь найти свидетелей и запишите их контактные данные.
  • Зафиксируйте максимально подробно детали происшествия (пострадавшее авто, осколки на дороге, следы тормозного пути и т. д.) на фотоаппарат.
  • Используйте видео с регистратора. Если собственного прибора у Вас нет, попробуйте попросить запись у владельцев машин, которые находились поблизости во время столкновения.

Перечисленные меры защитят от попыток виновного внести ложные сведения об аварии в протокол. Не забудьте также напомнить ему, что бланк заполняется четкими печатными буквами.

Допускаются ли исправления в Европейском протоколе?

Практически все страховые кампании выдают памятку по заполнению Европротокола. В ней написано, что исправления, перечёркивания и помарки делать нельзя. В случае ошибки нужно заполнить новый бланк. В случае обнаружения ошибок и исправлений в документе в страховке будет отказано, так как данные неверны. Однако грамматические ошибки не дают права страховой кампании отказывать в выплате средств. В случае отказа в выплате кампания предоставляет письменный документ со всеми причинами отклонения Европротокола.

Исправления в европротоколе: чем это чревато

Европротокол содержит две части – лицевую и изнаночную. На лицевой стороне должны быть вписаны паспортные данные собственников авто, а также сведения о ТС (номер, марка, модель, VIN и т.д). На обратной стороне отображаются обстоятельства ДТП, и зарисовывается схема.

Сейчас практически все страховые компании при покупке полиса выдают инструкцию по заполнению европротокола. В памятке указывается, что исправления, помарки и перечеркивания делать нельзя.

Чем это грозит? К примеру, если на лицевой части автовладелец указал неверный номерной знак ТС, в этом случае исправления в европротоколе приведут к отказу в выплате, так как данные неверные.

Из-за стрессовой ситуации водитель может быть не сосредоточен и допустить ошибки, такое бывает. Исправить европротокол можно. Если ошибка обнаружена в течение 5 дней с момента аварии, нужно связаться со вторым участником ДТП и заполнить чистый бланк извещения повторно.

Бывают случаи, когда виновник не желает переписывать европротокол и не идет на контакт, а страховая признала этот заполненный бланк недействительным.

В такой ситуации у вас есть два варианта выхода из ситуации:

  1. Если срок подачи документов в страховую еще не истек, можно обратиться в ГИБДД и оформить справку о ДТП. Для этого понадобится предъявить фото и видео с места событий, желательно, чтобы на снимке был четко виден номер виновного в аварии. С имеющейся справкой можно подавать заявления в страховую компанию для выплаты возмещения по ОСАГО.
  2. Когда этот срок уже истек, можно подать в суд на виновника ДТП с требованием выплатить возмещение. Для суда также потребуется испорченный бланк, а также фото и видео с места ДТП, возможно, еще нужно будет привлечь свидетелей. Путешествуя по России на своем авто, при аварии можно составить европротокол и предъявить документы в ближайший офис своей страховой компании. Регион пребывания не имеет значения.

При путешествиях на арендованной машине дела обстоят хуже. Действовать по своему усмотрению не рекомендуется. При ДТП нужно связаться с компанией, предоставившей вам авто в аренду, и соблюдать строго все предписания арендодателя. Если последний разрешил оформить европротокол, ущерб будет покрывать либо страховая, либо сам виновник ДТП (каждый случай индивидуален).

Фото 2

Что делать, если бланк заполнили с ошибками?

Если Европротокол заполнен неверно, его можно исправить. Если в течении пяти дней с момента дорожно-транспортного происшествия обнаружена ошибка в документе, стоит договориться со вторым участником происшествия и повторно заполнить другой бланк.

Главное, чтобы в извещении о ДТП было написано, что виновник полностью признаёт свою вину, также он должен поставить свою подпись, подтверждая таким образом отсутствие разногласий водителей по указанным обстоятельствам ДТП (тогда всё равно могут принять документ). Без признания вины и подписи в любом случае документ недействителен.

Новый Европротокол необходимо заполнить правильно:

  1. указать верное место совершения ДТП;
  2. написать дату, время, количество повреждённых машин;
  3. отметить, что люди и другие транспортные средства не пострадали;
  4. записать всех свидетелей, данные о своей машине, указать ФИО участников, подробно описать само ДТП;
  5. перечислить имеющиеся доказательства.

Подробнее о нюансах составления извещения о ДТП по Европротоколу узнайте в этой статье.

  • Скачать бланк Европротокола
  • Скачать образец Европротокола при ДТП

Причины отказа в выплате по европротоколу

Многие автовладельцы при предъявлении бланка протокола сталкиваются с нежеланием страховой конторы выплачивать положенную компенсацию, покрывающую нанесенный ущерб. Можно сказать, что уполномоченные лица в целом весьма придирчиво относятся к проверке, как оформления бумаги, так и прочих нюансов дела.

Если зафиксирован отказ в выплате по европротоколу, следует выяснить причину подобных действий.

Неверно заполненное извещение

Наиболее распространенная причина отклонения запроса на выдачу страховой компенсации - неправильно оформленный бланк документа о дорожном происшествии. Составление бумаги предполагает грамотное описание случившегося, включая подробное освещение всех пунктов согласно инструкции. Кроме того, важно не допускать недочетов, касающихся как достоверности информации, так и подчиняющихся правилам русского языка.

Некоторые страховые конторы отказывают в выплате страховки даже при наличии, казалось бы, незначительных неточностей – отсутствии запятых, орфографических ошибок, перечеркиваниях и прочих помарках. Вдобавок важно иметь в наличии копию протокола с отлично отпечатавшимися на таковой чернилами, поскольку в случае трудностей при чтении документа, выплата также может быть задержана страховой фирмой.

Невыполнение обязательств лицом, виновным в аварии

Нередко основанием для отказа в выплате, по мнению сотрудников страховой фирмы, может выступить так называемое уклонение виновного в аварии лица от выполнения собственных обязательств. В этом случае, подразумевается отсутствие своевременного извещения страховой конторы о случившемся ДТП, а также не пройденный автомобилем технический осмотр.

Дополнительно придирчивые сотрудники страховой компании могут пояснить отказ тем, что отсутствует какой-либо документ или сумма ущерба превышает допустимый предел. Так, максимальный лимит компенсации при предъявлении европротокола составляет 50000 рублей.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://yurfor.ru/strahovka/evroprotokol-nedejstvitelen.html
  • https://mirmotor.ru/article/read/straxovaya-otkazala-v-vyplate-po-evroprotokolu
  • https://pravovoi.center/avtoyurist/dtp/oformlenie/evroprotokol/chto-delat-esli-est-oshibki.html
  • http://odnakoj.ru/oshibka-v-evroprotokole-pri-dtp-kak-ispravit-5859.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий