Нет напора холодной воды что делать

 

Напор воды в магистрали является одним из наиболее важных показателей системы водоснабжения. Чрезмерно низкое или высокое давление воды в водопроводе способно негативно сказаться на работе сантехники и бытовых приборов. В ряде случае можно исправить проблему с напором самостоятельно, однако, чаще всего собственникам квартир приходится обращаться с жалобами в управляющую компанию или вышестоящие инстанции. Как и куда подать жалобу вы узнаете в нашей статье. Причины слабого напора воды в квартире. Что делать и куда обращаться, если напор воды в кране плохой? 2019 год.

Содержание

Как усилить напор во всём доме?

На весь дом можно усилить напор благодаря насосной станции. Устанавливают её обычно в подвале, где вода поступает в дом.

Замена насоса может потребовать финансовых затрат, но она быстро себя окупит экономией времени и нервов жильцов.

Такой насос снабжён автоматикой, поэтому он работает тогда, когда нужен.

Если давление в трубах и так высокое, он снижает обороты, а если давление низкое, то он начинает работать активнее, тем самым усиливая напор.

Насосная станции особенно пригодится в тех домах, где проблема с напором бывает регулярно, но не зависит от самих жильцов. Например, когда жильцы сталкиваются со слабым напором воды на верхних этажах.

Как увеличить напор (давление) воды в квартире или в частном доме

Большинство граждан не знают, что делать, если возникла проблема, и пытаются избавиться от проблем своими руками. Существует несколько способов увеличить давление в водопроводной системе. Если вы хотите улучшить напор воды в своей квартире, можно воспользоваться следующими рекомендациями:

  1. Привлечение к проблеме профессиональных сантехников, которые оперативно определят причину плохого напора и устранят ее. Не обладая достаточными знаниями, собственник самостоятельно может сделать плохо.
  2. Периодическая очистка труб и смесителей от залежей мусора и других загрязнений. Отсутствие грязи позволит избежать проблем с напором.
  3. Установка водопроводных труб, имеющих большой диаметр. Это самый примитивный вариант повысить низкое давление в кране.
  4. Установка дополнительного оборудования (мощный насос) в многоквартирном доме. Благодаря данному подходу, давление и горячей и холодной воды повысится. Однако, можно столкнуться с проблемой, что у ближайших соседей напор заметно упадет, или же вода вообще перестанет течь из их кранов. Итог – придется снижать давление в водопроводной системе.
  5. Нужен своевременный контроль за состоянием труб в квартире (частном доме).

Причины затруднений с подачей

Слабый напор холодной воды понятие относительное. Для кого-то малый поток — это тонкая струйка, для кого-то — небольшое отклонение от нормы уже повод для беспокойства. Давление воды в водопроводной системе должно быть не меньше 0,2 МПа, как в колесе средней легковушки. Но существуют и объективные показатели минимального напора воды. Газовая колонка не будет включаться, если давление в системе будет низким.


Причинами плохого напора могут быть засорения различного рода. Со временем в трубах, фильтрах и кранах на кухне скапливается грязь, ржавчина, химические примеси. Эти загрязнения могут находиться по всему трубопроводу и медленно мигрировать, забивая более тонкие места в структуре подводки воды. С годами, в процессе эксплуатации, проблема обостряется, и это объясняет, почему напор стал меньше.

Важно знать! Старые трубы в инженерных коммуникациях, помимо фатального загрязнения водопровода, несут потенциальную опасность порыва в любой момент. Это заставляет организацию, которая отвечает за подачу воды, искать решение. Управляющие компании решают проблему двумя способами: заменой труб или снижением давления в водопроводе. Непонятно почему, но первый вариант им нравится меньше.

Причиной слабого напора могут быть многочисленные мелкие порывы на линии. Небольшие дырочки в старых трубах могут пропускать воду в подвале или по стояку, значительно снижая общее давление. Подтеки бывают едва заметны и обнаруживаются только при тщательном осмотре, но утечка бывает иногда очень существенной. Чтобы узнать точнее, почему у вас из смесителя на кухне слабо течет вода, имеет смысл сходить к соседу и поинтересоваться, какой напор в его системе. Если это проблема у вашего подъезда, а в других все нормально, то слабое место в вашем стояке.

Важно! Еще одной причиной отсутствия нормального давления воды в кране, бывают нарушения в проекте водоснабжения дома. Если диаметры подающих труб неверно рассчитаны, то в отдельных кранах системы постоянно будет ощущаться нехватка холодной воды. Стоит всем соседям прийти с работы и включить душ в ванной комнате, как у жильцов пятых этажей напор падает до нуля.

Большинство причин слабого напора воды в многоквартирном доме лежат в плоскости содержания общедомового имущества. Тем ни менее, водопроводный участок в квартире также очень часто является причиной слабого потока. Основных точек задержки воды на жилой территории три:

  • смесители;
  • фильтры;
  • трубопровод.

Способы повышения давления в квартирном водопроводе

Вопросом о том, как повысить давление воды в квартире и тем самым улучшить водоснабжение собственного жилья, можно заняться самостоятельно, не дожидаясь, пока управляющая компания отреагирует на ваши заявки и претензии. Для того чтобы горячая и холодная, а также смешанная теплая вода поступала из кранов вашей квартиры с хорошим напором, можно воспользоваться несколькими приемами.

Использование в водопроводной системе квартиры труб большего диаметра

То, с каким напором по трубам движется вода, зависит от гидродавления, которое в таких трубах создается. Величина этого параметра тем выше, чем меньше диаметр трубы и чем больше скорость потока воды, которая по ней двигается. Соответственно, если уменьшить гидродавление в водопроводе, установив трубы большего диаметра, то скорость движения жидкости уменьшается, а напор увеличивается.

Трубы малого диаметра могут просто оказаться забитыми

Именно таким способом увеличения напора воды пользуются многие собственники квартир. Однако значительного увеличения напора воды при использовании такого метода добиться не удается.

Использование насосных установок

Установка компактного насосного оборудования – еще один способ, позволяющий успешно ответить на вопрос о том, как увеличить давление воды в водопроводе своей квартиры. На сегодняшний день приобрести такое насосное оборудование не представляет никаких проблем. Для эффективной работы подобных устройств вполне достаточно даже слабого напора и расхода жидкости в квартирном водопроводе.

Мощный центробежный насос способен значительно увеличить давление в системе водопровода

Наиболее мощные модели таких компактных насосов позволяют увеличивать напор воды на 1,5 атм, чего вполне достаточно для комфортной эксплуатации квартирного водопровода. Устанавливаются такие мощные устройства, как правило, сразу за корневым вентилем.

Чтобы обеспечить достаточным напором воды бытовые устройства, которые особенно в этом нуждаются, размещают насос и непосредственно перед ними. Для таких целей используют менее мощные устройства, способные увеличить напор воды на 0,8 атм.

Малогабаритный насос проточного действия подойдет для небольшого повышения напора воды

Следует отметить, что повышение давления воды в отдельно взятой квартире, выполняемое при помощи компактных насосных установок, является достаточно эффективным способом решения этой насущной для многих проблемы. При установке в комплекте с датчиком давления воды насос может работать в автоматическом режиме, отключаясь в тот момент, когда напор в водопроводе будет соответствовать требуемому значению. В отключенном состоянии насос не создает препятствий для движения жидкости по трубопроводной системе.

Нормативная база

Фото 2

Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.

Согласно СНиП на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.

Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:

  • Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
  • Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
  • Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
  • Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.
ВАЖНО

Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.

Положениями Постановления Правительства РФ от года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:

  • для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
  • для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.

Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с до или в вечерние часы с до .

Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.

Возможные последствия жалобы

Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.

По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.

Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.

При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.

Напор воды в квартире, каким он должен быть?

Давление воды в кранах квартир в МКД должно отвечать установленным по законодательству техническим требованиям.

Постановлением Правительства №354 от г. приняты следующие нормативы:

  1. Давление холодной воды в многоэтажных зданиях должно находиться в пределах от 0,03 МПа до 0,6 МПа.
  2. Для горячей воды имеются другие нормы: от 0,03 МПа до 0,45 МПа.

По СНиП установлен обязательный минимальный напор, который соответствует 10 метрам для одноэтажного здания.

Для многоэтажного строения при подъеме на каждый последующий этаж добавляется по 4 м.

По требованиям другого СНиП необходимо проводить специальные мероприятия для обеспечения внутри здания должного напора воды.

Частный дом


В данной ситуации сначала надо снять подозрения о причине в доме, а уже потом искать её в источнике снаружи.

Можно предпринять следующие шаги:

  1. Последовательно включить всю воду в доме. Это позволит определить неправильную работу водопроводной схемы. Если причина в ней, то есть вода течёт в одном кране, и в это время не течёт в других, — потребуется полная её переработка;
  2. Если проблема связана с конкретным участком труб или краном, их надо разобрать и проверить на предмет засора или поломки. Часто достаточно прочистить трубу;
  3. Если в доме всё в порядке, проблема может быть с подводной трубой от скважины или колодца, с насосом или фильтром.

При сложной схеме лучше вызвать специалиста, который занимался подводкой коммуникаций.

Если видимых причин нет, имеет смысл заменить насос или насосную станцию на более мощную. В дальнейшем оборудование надо будет регулярно проверять, чтобы избежать засорения или оседания тяжёлых металлов.

Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?

В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:

  1. В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
  2. В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
  3. В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.
Внимание

Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.

Фото 2

Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?

Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:

  • Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
  • Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
  • Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
  • Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
  • Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.

Что делать, как отрегулировать?

После выяснения основной причины слабого напора воды, необходимо предпринять определенные меры по их устранению.

Если напор слабый только в одной квартире, то требуется:

  1. Проверить правильность подключения водопроводной схемы. Одновременное открытие кранов в ванной и на кухне не должно снижать напора воды. Если нет возможности помыть руки при работе стиральной машинки автомата, то это явное нарушение подключения квартирной сантехники в единую схему. Для устранения причины потребуется привлечение специалиста. Система должна иметь последовательное подключение.
  2. Слабое давление при подаче воды только в ванной, или только на кухне свидетельствует о том, что проблема кроется в неисправном смесителе, его следует заменить. Также причиной слабого напора может быть забитый аэратор, установленный на кране. Следует промыть и прочистить его.
  3. Если напор воды более слабый только в одном из кранов: холодном или горячем, то причиной может быть засорение фильтра грубой очистки, который устанавливается на трубах перед счетчиками воды. Периодически требуется его прочищать.

Для увеличения напора на смесителе достаточно промыть аэратор. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.

Если пониженное давление воды в водопроводных кранах наблюдается по всему стояку или дому, то необходимо:

  • При существенной разнице в подаче воды в холодном и горячем кранах, следует учитывать разные принципы ее доставки. Холодная вода поступает напрямую через магистрали. Тогда, как горячая приходит в квартиру из бойлеров, где происходит ее нагрев. При незначительном напоре горячей воды УК требуется проверить всю нагревательную конструкцию и устранить имеющиеся в ней неполадки.
  • При слабом давлении воды в кранах верхних этажей следует направить заявку в УК, которая должна оценить состояние водопроводных труб стояка и качество работы насосной станции. При недостаточной мощности требуется купить более сильный или установить еще дополнительный насос.

Возможно Вас заинтересует статья, что делать, если отключили свет, воду, газ за неуплату, прочитать об этом можно здесь.

Что делать, если напор слишком слаб

Обязательным условием для нормальной работы системы водоснабжения является поддержание нормального уровня давления. Однако пользователям часто приходится сталкиваться с проблемой, когда давление неравномерное, и из-за этого возникают перебои с поставками воды.

Если пользователь обратил внимание на уменьшающийся напор воды в своей квартире, прежде всего ему необходимо выяснить причины. В первую очередь нужно пообщаться с другими жильцами многоквартирного дома. Если проблема наблюдается только в одной квартире, скорее всего дело в проходимости водопроводных труб и исправности стояков.

Если же слишком маленький напор фиксируется во всех квартирах по одному стояку, то тут причину поломки нужно искать в работе магистрального водопровода или засорении стояка. Если же все жители многоквартирного дома столкнулись с проблемой уменьшения давления в водопроводных трубах, то здесь проблема будет заключаться в магистральном водопроводе.

Определив конкретную причину недостаточно сильного напора, пользователь может самостоятельно устранить ее, или же обратиться к работникам ЖЭКов, управляющих компания и ТСЖ, так как именно они отвечают за оказание платных услуг, и несут ответственность за предоставляемые услуги.

Слабый напор воды в унитазе (в его бачке)

Если наблюдается слабый напор воды в унитазе, то причин для появления проблем хватает, и их может быть несколько:

  1. В унитазе засорилась сеточка, расположенная у крепления поплавка. Чтобы решить проблему, ее нужно прочистить или задуматься о замене.
  2. Если уровень давления в стояке находится в норме, а проблемы с напором наблюдается только в унитазе, скорее всего возникла проблема с подачей воды к бачку (характерно для верхних этажей в многоэтажном доме).
  3. Часто на слив влияет форма унитаза и его конструкция. Если пользователи поменяли новый унитаз, в результате чего появилась проблема со недостаточным напором, вполне вероятно, что приобретено неподходящее сантехническое оборудование. При его замене на новый будет повышение уровня давления в трубе.
  4. Шланг гибкой подводки в сливном бачке забит различными примесями, которые содержаться в воде, из-за чего жидкость течет медленно.
  5. Поплавок в сливе находится слишком низко, и он перекрывает поступление воды, которая бежит меньше. Решить проблему можно быстро. Достаточно согнуть проволоку, на которую крепится поплавок.

Слабый напор воды в ванной, а на кухне хороший, причины

Если напор воды в квартире в девятиэтажке или другом многоквартирном доме неравномерный (разный на различных этажах или меняется от помещения к помещению), то причину проблемы найти может быть сложно, т.к. причин может быть множество. К примеру, если давление воды в ванной комнате снизилось, или отсутствует вовсе, а вот в кухне никаких проблем не наблюдается (хороший напор), то вполне вероятно, что:

  • смеситель регулятора в ванной комнате неисправен, его необходимо заменить;
  • засорились картриджи в смесителе;
  • старые трубы, которые вышли из строя. Замена на более современный материал (речь идет о полипропиленовых трубах) поможет избавиться от проблемы;
  • возникли проблемы у одного из соседей по стояку (в душе засорилась труба, из-за чего вода поступает не в полном объеме);
  • сеточка на выходе трубы засорилась. Как итог – распределение воды идет неправильно в шланге.

Давление в кране упало после установки смесителя

Смеситель может влиять на напор вытекающий из него воды только в ситуациях, когда у него вышел из строя картридж или кран-букс. Эти запчасти установки подвергаются атаке различных примесей и загрязнений, имеющихся в воде, из-за чего срок службы может быть весьма недолгим.

Если смеситель стал причиной пониженного давления в кране, то достаточно поменять картридж или отрегулировать кран-букс, чтобы проблема была устранена, и пользователь не задумывался относительно отключения воды на время ремонта.

Причины слабого напора и как его улучшить

Среди основных причин того, что напор в кране уменьшился, можно выделить:

  1. В магистральных водопроводах наблюдается низкое давление, из-за чего вода попросту не доходит до потребителя, а оптимальный показатель давления упал.
  2. Маленький напор фиксируется в стояках. Как правило, это чаще всего связано с загрязнением труб и различными отложениями и мусором. Улучшить напор можно кардинально, чтобы произошло увеличение — придется менять стояк.
  3. Есть подозрение плохого состояния водопроводного оборудования в квартире. С ним поможет разобраться актуальная схема подключений.
  4. Образование засора в водопроводе в квартире. Здесь усилить давление жидкости поможет замена труб.

Если же вы сталкиваетесь с фактом, что сила напора ниже нормы, хотите избавиться от проблем, то можно пригласить сантехников, которые помогут исправить проблему. Если же пользователь обладает достаточным уровнем знаний сантехнического характера, то он вполне может попробовать самостоятельно разобраться с поломками в своем доме.

Фото 3

Как усилить напор воды во всем многоквартирном доме

Многие собственники квартир в многоквартирных домах, постоянно сталкивающиеся с проблемами водоснабжения и не желающие что-то менять в собственном жилье, задаются вопросом о том, как увеличить напор воды сразу во всем здании. Решается такая проблема достаточно просто – путем монтажа на входе водопроводной системы дома насосной станции или замены старой станции на более мощную установку.

Насосная станция, устанавливаемая в многоквартирном доме, должна обеспечить должное давление в самой отдаленной точке здания

Насосные станции, которые предназначены для повышения давления воды в квартирах всего дома, оснащаются несколькими насосами и автоматическими системами. Задача автоматики таких насосных установок состоит в том, чтобы уменьшать производительность работы насосов станции в тот момент, когда давление в трубопроводе слишком высокое, и автоматически повышать его, когда оно снижается ниже нормативного значения.

Конечно, для установки такого оборудования, повышающего напор в домовом водопроводе до требуемого уровня, жильцам всех квартир придется скооперироваться, приобрести необходимое оборудование, оплатить его установку и запуск квалифицированными специалистами. Однако после этого проблема слабого напора воды в трубопроводной системе дома будет полностью устранена.

Как найти неполадку?

Причину проще всего искать от большего к меньшему. То есть рекомендуется сначала исключить те проблемы, которые не зависят от жильца, и сузить их до его квартиры.

Итак, алгоритм действий будет таким:

  1. Поговорить с жильцами дома и узнать, есть ли у них такая же проблема. Если обнаружится, что у других людей та же ситуация, имеет смысл сразу же обратиться в службу, ответственную за водоснабжение в конкретном городе или районе. Возможно, назревает авария в водной магистрали из-за серьёзного засора или повреждения;
  2. Если у людей в других подъездах или квартирах такой проблемы нет, стоит поговорить с жильцами по тому же стояку. Когда проблема сразу в нескольких квартирах, надо обратиться в управляющую компанию с целью диагностики. Проблему сможет решить только полная замена труб в стояке или последовательный поиск засора;
  3. Если предыдущие 2 ситуации ничего не показали, то проблема кроется в квартире. Сперва стоит последовательно включить все краны и понаблюдать, меняется ли из-за этого напор. Если это происходит, то неполадка в водопроводной схеме, и её придётся полностью переделывать. В новом доме можно обратиться к застройщику, в старом – в управляющую компанию;
  4. Если проблема только в одном кране, это говорит о засоре в нём или в подводящей трубе. Их надо разобрать и проверить на предмет известкового засора. При наличии инструмента делать это можно самостоятельно, но без соответствующего опыта лучше вызвать водопроводчика. Если трубы старые, возможно придётся их заменить.

Повышаем давление в квартирном водопроводе


Когда устранены возможные проблемы, помогут следующие способы:

  • использование труб большего диаметра, за счёт чего увеличивается объём воды и усиливается напор на выходе в кране;
  • замена вентильного смесителя и переход на кран с рычагом.

Также следует планово проводить осмотр труб с целью профилактики от засорения и преждевременного износа.

Какой напор воды считается нормальным?

В России существует Постановление Правительства № 354, которое устанавливает правила предоставления коммунальных услуг в жилых домах.

Оно определяет и норму напора горячей и холодной воды:

  • в случае водоразборной колонки – 0,10 Мпа;
  • для холодной определён интервал от 0,03 МПа до 0,60 МПа;
  • для горячей от 0,03 МПа до 0,45 МПа.

Чтобы измерить напор, необходим специальный прибор – манометр. На кран надевают особую насадку и подключают шланг.

Если у человека возникли вопросы по тому, соответствует ли его напор норме, он может обратиться в управляющую компанию. Она пришлёт водопроводчика с соответствующим оборудованием.

Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире

В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.

Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.


  1. Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
  2. После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
  3. Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
  4. Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.

Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.

В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.

При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:

  • копию паспорта предъявителя претензии;
  • копию документов о праве собственности;
  • документы по замерам давления в трубопроводе.
Внимание

Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.

Фото 4

Куда обращаться

За водоснабжение отвечает огромное количество разнообразных подразделений, потому потребители нередко теряются, и не знают, куда жаловаться на плохой напор холодной или горячей воды в вашем кране. Согласно действующим правилам, за текущим состоянием водопроводных труб в своем жилище следит собственник, работу водопроводов и стояков контролирует ЖЭК или управляющая компания, поставкой холодной воды занимается Водоканал, а горячей – ГУП ТЭК.

Отметим, что обращаться с жалобой нужно в ту инстанцию, с которой у потребителя заключен договор. Если наблюдается плохой напор, недостаток давления воды, нужно срочно решать эту проблему, так как при проблемах с поставками воды оплату с пользователя будут в полном объеме.

Если недостаточный напор воды зафиксирован в частном доме

Если пользователь проживает в частном доме, он должен обращаться с жалобой в организацию, с которой у него заключен договор на предоставление воды для полива, личных нужд. В случае с частными домами чаще всего вопросами поставки воды из скважины, водопровода занимаются непосредственно сами компании-поставщики, или водоканал.

В новостройке

В случае с новостройками ситуация может быть самой разнообразной. Чаще всего новостройки в одном случае находятся на гарантийном обслуживании застройщика, потому писать жалобу следует на его имя.

Если в новостройке всем занимается управляющая компания, тогда все жалобы будут отправлены структуре ЖКХ, с которой заключен договор на обслуживание. Ее представители займутся проблемой, как поднять напор в квартире заявителя.

В приватизированной квартире

Если маленький напор фиксируется в приватизированной квартире, то писать жалобу нужно в управляющую компанию или ТСЖ. В течении 10 дней специалисты дадут ответ, и если они выявят проблему, займутся ее устранением в следующие 30 дней.

Если управляющая компания (ТСЖ) игнорирует заявку, и не спешат отвечать на обращение, тогда следует обращаться с жалобой в жилищную инспекцию. В последнем случае нужно будет подготовить доказательную базу, которая покажет глубину проблемы.

Можно ли справиться самостоятельно?

Проблема решается своими силами, когда она локализована непосредственно в квартире или частном доме проживающего и связана с выходом из строя сантехники или засором.

Если у человека не было опыта прежде, рекомендуется вызвать специалиста, так как неправильные действия с трубами могут привезти к затоплению соседей и порчи имущества.

О том, что делать, если в квартире слабый напор воды, смотрите в видеоролике:

Какой напор воды в кране считается нормой

Вопрос нормального уровня давления воды в кране законодательством практически не рассматривается. Особенно это касается федеральной законодательной базы. Однако на региональных уровнях законодатели определяют оптимальную величину напора воды в кране.

На данный момент усредненный показатель зависит от решений региональных властей, и составляет порядка 2 атмосфер, что соответствует 0,03-0,6 МПа. Если уровень давления в водопроводной трубе меньше указанных значений, то это является нарушением, и становится поводом для жалобы.

Впрочем, нужно отметить, что определить точный напор горячей или холодной воды в кране крайне сложно, так как для данной операции потребуется специальное техническое оборудование.

Каким должен быть напор воды в квартире?

В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.


  • количество этажей в здании;
  • высота дома;
  • число квартир;
  • общее количество зарегистрированных жильцов;
  • этаж проживания;
  • время суток и т.д.
Внимание

Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет. В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер. Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://kvartirgid.ru/zhkh/slabyj-napor-vody-chto-delat.html
  • https://yurzona.ru/zhkh/slabyj-napor-holodnoj-ili-goryachej-vody-v-kvartire-chto-delat-kak-povysit-davlenie-vody-v-krane-obrazets-zhaloby-na-plohoj-napor-vody.html
  • https://okommunalke.ru/uslugi/slabyj-napor
  • http://met-all.org/nasosy/slabyj-napor-vody-v-kvartire-chto-delat-uvelichit-davlenie.html
  • https://uslugi-zhkh.ru/vodosnabzhenie-i-vodootvedenie/slabyj-napor-vody/
  • http://kvartira3.com/slabyj-napor-vody-chto-delat/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий