Почему не работает электронное осаго

 

Не могу оформить ОСАГО онлайн, можно сутками тыкать по кнопкам пытаясь оформить полис. Раз за разом вводить информацию, утром, в обед и вечером, можете встать даже ночью, но электронный полис ОСАГО Вы НЕ ОФОРМИТЕ! И даже не надейтесь. Статья расскажет о том, почему водители не могут оформить электронный полис ОСАГО для машины, каковы причины и что делать, когда операция к сожалению невозможна или сайт не работает. Вы узнаете, почему не получается застраховать автомобиль онлайн.

Есть ли затруднения с электронной автогражданкой?

Несмотря на массу очевидных преимуществ электронного полиса, порой, оформляя данную страховку, автовладелец все же может столкнуться с рядом проблем. В частности, трудности, возникающие при оформлении страховки ОСАГО обусловлены прежде всего тем, что данная система является пока еще весьма молодой и до конца не налажена.

В основном сбои, возникающие в работе, связаны с техническим несовершенством системы, а также ошибками, допускаемыми самими страхователями.

Где реально можно оформить электронный полис ОСАГО?

Впервые возможность оформить полис ОСАГО через интернет появилась в июле 2015 года, но касалась она только продления уже действующих страховок. Однако, начиная с октября 2015 года, за страховыми организациями на законодательном уровне была закреплена обязанность предоставить клиенту возможность купить электронный полис в случае, если он того пожелает.

Сегодня онлайн страхование завоевало весьма большую популярность. При этом, несмотря на то, что еще довольно приличная масса населения пока не перешла на данный способ приобретения страховки ОСАГО, все же многие автовладельцы уже успели оценить по достоинству истинные преимущества данной опции.

Что такое е-ОСАГО?

Источник:

Введенная электронная система призвана была, в том числе избавить клиентов страховых компаний от злоупотребления страховщиками своими полномочиями, в частности, навязыванием дополнительных услуг водителям. Однако страховщики все также манипулируют автовладельцами, но теперь уже удаленно, через Сеть.

По сути, если человек сталкивается с невозможностью оформить полис, проблема искусственно создана страхкомпанией.

ПОДРОБНЕЕ: ОСАГО онлайн в Тверской области

Самые распространенные препятствия для оформления договора страхования

  1. Технические работы на сайте. Заполнить заявку невозможно, потому что не работает сервис. Как вариант проблемы: заявку заполнить можно, но после заполнения клиента перенаправляют на сайт другой страхкомпании, иногда той, которая не имеет представительства в регионе места проживания водителя.
  2. При заполнении заявки в форме данных о машине нет нужного года выпуска: стремительно растет количество жалоб на то, что не страхуют машины старше 10 лет.
  3. При заполнении заявки в форме данных нет нужной модели автомобиля, модификации и т.д.Бесконечная капча. Капча — это проверочный код, состоящий из букв и цифр, иногда — слов, который просят ввести пользователя по окончании заполнения формы заявки, чтобы доказать, что ее заполнял человек, а не робот-спамер.

Что делать?

Напомним, по закону ни одна страховая компания не имеет право отказать обратившемуся к ней человеку в заключении соглашения о страховании транспортного средства. За нарушение этого правила страховщикам грозит штраф.

Если у водителя есть проблемы с удаленным заполнением заявки на страхование, идти в страховую компанию не обязательно: можно отправить туда заявление с просьбой о выдаче полиса.

Оправление делайте заказным письмом. В течение месяца по этому обращению страховая компания обязательно должна ответить заявителю.

В противном случае у автовладельца на руках будет документ, с которым можно пожаловаться на страховщика.

Также можно пожаловаться и на препятствие в онлайн оформлении, для этого достаточно сделать принтскрин страницы сайта, где возникает проблема. Этот принскрин реально приложить к заявлению, как факт отказа заключать договор страхования.

Обратите внимание, что на все это нужно время, потому начинайте оформлять полис заранее.

Источник:

Обязательно еще раз проверьте правильность внесенной информации, поскольку она будет влиять на расчет стоимости полиса, затем усложнит процедуру оформления.

Как пишет «Коммерсант» . это может быть связано с «лавинообразным» ростом онлайн-продаж полисов в трех регионах РФ. Речь идет о Краснодарском крае, Ростовской и Волгоградской областях, где наблюдался самый большой в стране рост электронных продаж полисов.

Я решил помочь и оформить онлайн.

Моя мама раньше всегда страховалась в росгосстрахе.

Решил, чтобы не заморачиваться оформить ОСАГО онлайн в этой же замечательной компании. Но на сайте сказали никак нельзя-с.

Ошибка. Поскольку я автомобильное теме не бум бум, то спрошу еще заодно:)) Я года два назад ставил на учет свою первую машину. О том, что нужно проходить ТО не знал. Но в страховой выдали и диагностическую карту и полис.

Как купить полис ОСАГО онлайн

Начиная с 1 июля 2015 года в России введена возможность покупки страхового полиса водителем онлайн, т.е. через Интернет. В настоящее время несколько страховых компаний предоставляют подобную услугу. В этой статье речь пойдет о том, как купить полис ОСАГО онлайн, а также о трудностях, с которыми может столкнуться водитель.

Кроме того, будет рассмотрено оформление электронного полиса ОСАГО на примере компании Росгосстрах.

Росгосстрах» временно прекратит продажи электронного ОСАГО

Компания «Росгосстрах» сообщает о временных перебоях в работе системы продаж электронных полисов обязательного автострахования.

Технические работы на портале запланированы на последний час 13 марта 2019 года.

В это время электронные калькуляторы ОСАГО будут неактивны. Ранее о перебоях в работе сервисов по заключению электронных договоров ОСАГО сообщала компания «Тинькофф Страхование».

Статьи и заметки

С 1 января 2019 года «Росгосстрах», как и все остальные страховые компании, предоставляет услугу по оформлению полиса ОСАГО онлайн, на сайте компании.

Тем не менее, многие люди жалуются, что оформить электронный полис на сайте компании невозможно — выходит ошибка. Редакция портала решила провести эксперимент и попробовать купить полис ОСАГО онлайн в «Росгосстрах». Что из этого вышло — расскажем далее.

Чтобы приступить к оформлению полиса, нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте.

Мало того, что страховки резко подорожали, так до сих пор не везде ее можно приобрести без навязывания «допуслуг» или искусственных очередей.

С 1 июля Российский союз автостраховщиков анонсировал продажи ОСАГО онлайн через веб-сайты страховых компаний.

Страховщики приостанавливают продажи электронных полисов ОСАГО

Недавно продажу электронных полисов ОСАГО приостановил Росгосстрах, сегодня об этом заявили и в ВСК. Страховщики ссылаются на необходимость проведения технологических работ.

Так ли это, комментирует редактор «За рулем». Компания «Росгосстрах» приостановила продажи электронных полисов ОСАГО. На сайте страховщика с некоторых пор размещено сообщение: «В связи с перегрузкой сервисов раздел е-ОСАГО закрыт на проведение технологических работ.

Электронное ОСАГО — это РАЗВОД! А нас держат за идиотов

Вы можете сутками тыкать по кнопкам пытаясь оформить полис ОСАГО онлайн. Раз за разом вводить информацию, утром, в обед и вечером, можете встать даже ночью, но электронный ОСАГО Вы НЕ ОФОРМИТЕ .

И даже не надейтесь. С года оформление электронного полиса сделают для страховых компаний обязательным.

И до этого времени они предпримут все возможные действия, чтобы выдавить со страхователя как можно больше денег. И это не голословные заявления.

Может также понадобится диагностическая карта техосмотра (но вообще она проверяется автоматически по VIN). 1) Переходим по ссылке

Хотите купить полис?Оформить ОСАГО в Ингосстрах через Интернет без очередей и допов.

Популярные страховые компании:

  • Альфа-страхование
  • Ингосстрах
  • Росгосстрах (РГС)
  • Ренессанс
  • Ресо-Гарантия
  • Согаз
  • Согласие

Отзыв на ОСАГО, купленное через Интернет, можно оставлять по любому страховщику РФ.

Отзывы на полисы е-ОСАГО через Интернет в 2019 году

В окне комментариев ниже Вы можете оставить свой отзыв на ОСАГО онлайн, рассказать про выплаты по е-полису, поделиться отзывом на страховую компанию, где Вы купили полис, о прецедуре оформления страховки.

Источник:

Напомним, что с 1 января 2019 года для страховщиков онлайн-продажи полисов ОСАГО стали обязательными, так что купить полис теперь можно, не выходя из дома.

ЦБ РФ выпустил подробную инструкцию о том, как купить электронный полис ОСАГО и что делать, если сделать это онлайн не удается.

Отметим, что только за первую неделю старта продаж электронного полиса ОСАГО автовладельцами было приобретено 16 тысяч полисов.

ЦБ сообщил о намерении контролировать бесперебойность электронных продаж и отвел на покупку полиса в сети 30 минут.

Как купить электронный полис ОСАГО онлайн?

— паспорт — водительское удостоверение — ПТС

— диагностическая карта (для автомобилей старше трех лет)

С 1 июня 2015 года страховку можно оформить через интернет законно. Поэтому многие собственники авто интересуются, какие страховые компании выдают электронный полис ОСАГО.

В 2019 году каждая страховая организация обязана продавать страховой полис онлайн. Это значит, что собственники транспортного средства могут получить его прямо через интернет на электронный адрес или скачать с сайта страховщика, не выходя из дома.

Такая возможность стала очень актуальной. Сейчас ее используют многие водители. Сотрудники ДПС могут проверить электронное ОСАГО без предъявления его бумажного эквивалента. А, используя видеонаблюдение, довольно легко зафиксировать отсутствие страховки по номеру машины.

Но перед покупкой электронного ОСАГО в 2019 году, следует выяснить, что собой представляет такая страховка, ее стоимость. Важно знакомится с инструкцией по оформлению полиса таким методом, отзывами покупателей и выяснить, кто сегодня продает электронное ОСАГО.

Что такое е-ОСАГО

Фото 1

Какие бывают проблемы по ОСАГО и пути их решения

Любые проблемы с ОСАГО в 2019 году серьезно вредят самому страхователю. В первую очередь он тратит много времени на то, чтобы понять почему не получается застраховаться, а также рискует просрочить продление и заработать штраф за езду без полиса.

Если проанализировать ситуации и проблемы, связанные со страхованием, то разделить их можно на две категории. В первом случае проблемы в получении полиса ОСАГО вызваны техническими неполадками, а во втором непосредственно страховщиками.

Самые распространенные проблемы с получением автогражданской ответственности, а также с ее продлением, покупкой и использованием следующие:

  1. Во время попытки покупки «автогражданки» на сайте выбранной компании, появляются технические проблемы и при оформлении онлайн выдает ошибку;
  2. Страховщик перенаправляет на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА), а на нем передают право оформления совершенно другой компании;
  3. Покупая полис автострахования, агенты могут без ведома страхователя включить дополнительные услуги по защите;
  4. Попав в ДТП, страховщик отказывается выплатить компенсацию или отправить на ремонт поврежденное авто;
  5. Компания согласилась выплачивать возмещение, но его недостаточно для устранения повреждений;
  6. Страховщик, отказывается продавать полис объясняя это отсутствием бланков или невозможностью оформить страхование без дополнений.

В какой СК можно оформить Е ОСАГО на автомобиль

Несомненно, прежде чем заняться покупкой онлайн каждый владелец автомобиля должен удостовериться в компетентности, добросовестности и надежности компании. Сказать, что страховые компании не страхуют онлайн практически невозможно, поскольку эту обязанность на них возложило государство. Следовательно, если СК отказывается от предоставления подобной услуги, то она нарушает закон.

Самому автовладельцу для оформления ОСАГО дистанционным способом надо иметь доступ к интернету. Затем проанализировав рейтинги компаний с помощью специальных сервисов по сравнению надежности, определиться с выбором компании. Так, например, выбрав полис Росгосстраха или любой другой компании, необходимо зайти на официальный сайт выбранного страховщика.

На портале СК вам надо будет авторизоваться, или если вы впервые покупаете «автогражданку», то зарегистрироваться, указав о себе требуемую информацию. На данном этапе редко возникают сложности, а вот далее возможны проблемы с заполнением полисов ОСАГО, так как понадобится указать данные из своих документов.

Так, каждому автовладельцу понадобятся:

  1. Паспорт или замещающий его документ.
  2. Водительские права шофера, который будет управлять ТС.
  3. Паспорт на авто и документы на него.

Именно с этих бумаг переносится информация в поля для заполнения на сайте. Даже малейшая ошибка в фамилии или в сериях с номерами, может стать причиной, по которой ОСАГО онлайн не работает и не осуществляется проверка по базе. Если же вы все указали верно, а оплатить электронный полис не получается, то вас может ожидать перенаправление к другому замещающему страховщику.

Естественно, в подобных ситуациях страхователь вправе отказаться от предложенной фирмы. В любом случае, право выбора остается за автовладельцами. Помимо многочисленных рейтингов будущий страхователь вправе обратиться в РСА и узнать, какие компании осуществляют продажи электронных полисов ОСАГО, и где услуга по автогражданской защите работает.

Почему не получается оформить полис ОСАГО онлайн

К сожалению, несмотря на экономичность и преимущества дистанционной покупки «автогражданок», с первого раза у автовладельцев застраховать машину через интернет получается не всегда. В вопросе, почему невозможно оформить ОСАГО онлайн существует множество подводных камней, которые взаимосвязаны как со страхователем, так и со страховщиком.

Давайте разберемся, почему договоры Е ОСАГО имеют проволочки при оформлении связанные со страхователями:

  1. Водители ранее не оформлялись по «автогражданке», поскольку только приобрели автомобиль с автосалона и не успели получить регистрационные номера на него.
  2. Невозможно купить электронный полис, если автотранспорт не имеет действующей диагностической карты.
  3. Автовладельцы встретят проблемы в страховании онлайн, если при попытке продления полиса они указали неактуальные данные о себе, совершив опечатку.
  4. Также страховка ОСАГО не будет доступна для покупки лицам, намеренно вписывающим недостоверные сведения о себе (при смене в/у, паспортных данных).
  5. Владелец автомобиля не может оплатить страховую премию, так как не имеет пластиковой карты, чтобы осуществить дистанционный перевод средств.

Другие проблемы, с которыми сталкиваются страхователи при попытке регистрации полиса «автогражданки» связаны с самим страховщиком:

  • Недобросовестная компания намеренно не продает автополисы по региону г. Москва из-за того, что в столице часто происходят ДТП, а дистанционным способом практически невозможно навязать дополнительные услуги, увеличивающие стоимость ОСАГО, которые смогут покрыть потенциальные расходы. То есть, СК не хочет продавать защиту, так как считает стандартные бланки убыточными для своей деятельности.
  • Часто страхователи из регионов отличных от места прописки не могут приобрести автостраховку. Проблемы с ОСАГО онлайн в этом случае необоснованные, но автовладельцам приходится оформлять полисы в офисах лично.
  • В базе данных страховщика отсутствует выбор марки автомобиля страхователя.
Фото 2

Что такое замещающий страховщик

Все чаще водители сталкиваются с невозможностью купить полис ОСАГО онлайн у выбранного страховщика, по причине перенаправления к другой компании. Практика перенаправления появилась в 2019 году, но теперь повсеместно испытывается на ничего не понимающем автомобилисте, собирающемся купить «автогражданку».

Замещающий страховщик – это попросту другая компания, к которой выбранная организация отправляет водителей за полисами без указания причины. Конечно, страхователь вправе купить автостраховку у другого страховщика, но все же неприятно, когда проблемы с оформлением вынуждают покупать защиту у неизвестной компании.

Замещение и перенаправление происходит потому, что все страховщики, имеющие лицензию на продажу полисов ОСАГО, распределили между собой зарегистрированные автомобили. Естественно, крупным компаниям как Росгосстрах (РГС), АльфаСтрахование, Ингосстрах и другим досталось больше клиентов, поскольку они занимают значительную часть рынка. Но нельзя сказать с уверенностью что в них можно застраховать свою ответственность без ограничений и замещений.

  • Крупные организации часто фильтруют своих страхователей, тем самым пытаясь отсеять убыточных, на их взгляд, водителей. Такой фильтр устанавливается на машины, которыми владеют молодые водители, шоферы с низким классом КБМ, а также ТС старше 7 лет и водителей из убыточных регионов. Если во время покупки полиса вас перенаправили в РСА для дальнейшего назначения другого страховщика, то наверняка вы попали под один из фильтров.
  • При желании остаться у прежнего страховщика можно попробовать изменить некоторые данные, например, указать что управлять ТС будет лицо с КБМ не ниже 1 класса, исключить из списка страховки водителей с плохим классом безаварийности.
  • Ситуации, когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по причине перенаправления довольно часты, но не стоит расстраиваться если вас определят к замещающему страховщику, поскольку все они подчиняются законодательству и обязаны выдать бланки полисов по требованию. Если и замещающая компания не хочет оформлять убыточные регионы по ОСАГО в 2019 году или водителя с плохой страховой историей, то организацию ожидает внушительный штраф.
Фото 3

В каких случаях нельзя купить Е-ОСАГО и почему это невозможно?

Иногда проблема с оформлением является виной самого автовладельца. Существуют ситуации, при которых, оформление через интернет невозможно.

Тут стоит упомянуть, что проверка данных происходит через сайт РСА, каждый страховщик обязан вносить туда информацию о приобретенных полисах. Если по каким-то причинам вы эти данные сменили, то проверка не пройдет и покупка полиса будет невозможна.

Рассмотрим более подробно причины, по которым возможны ограничения:

  1. Если вы переоформляли документы, например, меняли водительские права, паспорт или другие бумаги на автомобиль.
  2. В случае, если вы не имеете диагностической карты.
  3. В период переоформления машины со старого владельца на нового.
  4. Если вы страхуетесь первый раз. В этом случае о вас нет данных на сайте РСА, поэтому покупку придется осуществлять оффлайн.
  5. При покупке нового автомобиля.

Не забывайте своевременно сообщать об изменениях страховщику, на основании части 9 ст. 15 ФЗ-40, страховая компания обязана вносить данные в единую информационную систему в течении 5 рабочих дней с момента внесения изменений в полис ОСАГО.

Фото 4

Почему невозможно оформить е-ОСАГО

Несмотря на внесенные в закон «Об ОСАГО» изменения, стимулирующие продажи ОСАГО через интернет, страховщики не спешат реализовывать эту услугу в своих компаниях. Большое число автовладельцев жалуется на невозможность оформить электронный полис ОСАГО, несмотря на все предпринятые для этого усилия. Почему же экономичный с точки зрения времени и финансов, способ обеспечить собственную безопасность на дороге так плохо приживается в условиях российских реалий? Почему все чаще можно встретить в интернете одинаковый комментарий рассерженных автовладельцев: не могу оформить полис ОСАГО онлайн?

Отвечая на эти вопросы, эксперты склоняются к мнению, что страховые компании не желают продавать электронные страховки в тех регионах, которые отличаются высоким процентом выплат.

Действуя через интернет, клиент может купить полис ОСАГО без каких бы то ни было дополнительных услуг, что страховщик может расценивать в качестве упущенной им выгоды.

Страховщики настолько не заинтересованы в продаже электронных полисов без доплат, что готовы даже потерять клиента. Однако лицензию на ведение страхового вида деятельности за несоблюдение требований законодательства они терять не намерены, поэтому все же активно предлагают автолюбителям купить полис ОСАГО онлайн через собственные сайты. Только вот чаще всего подобный раздел сайта не работает, а если работает, то оформить полис ОСАГО через него не получается. Системы настроены таким образом, что после введения всех данных клиент не получает не результат, а одну из системных ошибок:

  • данные об автомобилисте не проходят проверку по базам РСА;
  • невозможно осуществить оплату банковской картой;
  • не идентифицируется марка страхуемого автомобиля.

Что делать?

Зачем автовладельцы стремятся купить электронную страховку, понятно:

  • с помощью этой процедуры можно сэкономить время, которое раньше требовалось выделить на посещение офиса страховщика;
  • не нужно платить комиссию страховым брокерам или покупать доп. услуги, которые страховая компания нередко очень навязчиво предлагает своим клиентам.

Неясно, что делать, если, несмотря на выполнение всех предложенных действий, сайт страховщика отказывается завершить операцию оформлением страховки. В подобных случаях те, кто уже имеет на руках купленный по интернету полис, советуют:

  • проверить, не распространяются ли на автовладельца или автомобиль законные ограничения, предусмотренные процедурой оформления;
  • повторить несколько раз ввод данных, чтобы исключить временный технический сбой;
  • обратиться на сайт другого страховщика.

В какой СК возможно оформление Е-ОСАГО на машину?

Любая страховая компания, которая имеет соответствующую лицензию на осуществление своей деятельности, а также следует требованиям Федерального закона № 40 «Об ОСАГО» предлагает своим клиентам электронную процедуру получения страхового полиса. Возможность оформления электронной страховки можно проверить на сайте СК.

Список компаний достаточно широк, приведем пример наиболее крупных игроков страхового рынка:

  • Альфа-страхование.
  • РЕСО-Гарантия.
  • Ренессанс.
  • Согласие.
  • Тинькофф.

Эта процедура в обязательном порядке должна осуществляться без каких-либо сбоев со стороны фирмы. И всё же они происходят. Оформить и рассчитать стоимость е-ОСАГО можно также через этот онлайн-калькулятор.

Подробнее о том, какие страховые компании выдают полис ОСАГО онлайн и что делать, если вы не нашли свою СК в списке, узнайте в отдельной статье.

Что нужно для страхования по ОСАГО в 2019 году

Не нужно объяснять, как работает защита автогражданской отвесности водителя, ведь это обязательное условие для каждого владельца автомобиля, желающего на нем передвигаться на дорогах общего пользования.

Никакие проблемы компании не являются поводом в отказе в выдаче полиса и данное нарушение карается административным взысканием. Обычно встретить отказ можно при покупке «автогражданки» в офисе компании лично, а вот дистанционная покупка выгодна тем что агенты не смогут навязать дополнительный пакет услуг, а также отказать в выдаче бланков вообще.

Чтобы оформить автостраховку любым из способов, водителю понадобится определенный пакет документов, состоящий из:

  1. Заявление, заполненное данными будущего страхователя на официальном бланке компании;
  2. Документы водителя: паспорт, права на автомобиль (ПТС, СТС) и водительское удостоверение;
  3. Диагностическая карта технического осмотра. Ее можно и не брать с собой, поскольку данные о прохождении ТО хранятся в единой базе и проверяются дистанционно.

Когда оформить ОСАГО онлайн нельзя по закону

Но кроме козней страховщиков и различных технических сбоев, существуют и вполне законные причины, в результате которых автовладелец не может приобрести электронное ОСАГО. Дело в том, что оформление автостраховки через интернет связано с процедурой проверки указанных заявителем данных через базы данных Российского Союза Автостраховщиков. Сведения в эту базу заносятся из уже оформленных ранее страховых договоров. Поэтому, разбираясь с вопросом, почему не получилось купить е-полис через сайт страховой компании, и прежде чем обращаться в контролирующие инстанции с жалобами на страховщика, автовладельцу следует убедиться в том, что на него не распространяются ограничения, предусмотренные процедурой электронного страхования.

Нельзя купить ОСАГО в электронном виде, если:

  1. Заявленный автомобиль и его владелец не были застрахованы в течение года, предшествующего подаче заявки. В этом случае не получится приобрести е-ОСАГО на:
  • новую машину из автосалона;
  • подержанный автомобиль, находящийся в процессе переоформления со старого хозяина на нового;
  • авто, которое по каким-либо причинам не было застраховано на территории России, и его хозяин в предшествующий год не покупал полис ОСАГО.
  1. Машина не прошла официальный техосмотр, сведения о котором заносятся в базу данных ЕАИСТО.
  2. Владелец машины заменил хотя бы один из документов:
  • водительское удостоверение;
  • внутренний гражданский паспорт;
  • адрес места постоянной регистрации;
  • государственные номера на автомобиле;
  • СТС или ПТС.

Не стоит прибегать к хитростям и пытаться оформить страховку по старым данным. При наступлении страхового случая несоответствие сведений, содержащихся в полисе и представленных к рассмотрению документах, может привести к отказу в выплате компенсации со стороны страховщика.

Фото 5

Сайт ВСК


Не получается оформить полис ОСАГО онлайн в ВСК, если Вам повезет Вы пройдете проверку по базе РСА, но это для «избранных», большинство увидят

Если Вы пройдете дальше, то Вам рассчитают стоимость, Вы будете ликовать, ну все, вот оно практически у Вас в руках, но увы и ах, на стадии оплаты Вы увидите крутяжку «идет проверка».

И ЭТО будет крутиться и час, и два, и сутки.

Работает ли такое страхование?

Впервые возможность оформить полис ОСАГО через интернет появилась в июле 2015 года, но касалась она только продления уже действующих страховок. Однако, начиная с октября 2015 года, за страховыми организациями на законодательном уровне была закреплена обязанность предоставить клиенту возможность купить электронный полис в случае, если он того пожелает.

Сегодня онлайн страхование завоевало весьма большую популярность. При этом, несмотря на то, что еще довольно приличная масса населения пока не перешла на данный способ приобретения страховки ОСАГО, все же многие автовладельцы уже успели оценить по достоинству истинные преимущества данной опции.

Не могу получить: не проходит проверку АИС РСА

Не могу получить: не проходит проверку АИС РСА

Данную проблему хотелось бы осветить отдельным пунктом, так как она является главной и наиболее часто встречающейся трудностью, с которой сталкиваются многие автовладельцы. Итак, тут возможно наличие следующих трех причин:

  1. При заполнении данных автовладелец допустил где-то ошибку, в связи с чем его машина не может пройти проверку. В таком случае целесообразно еще раз перепроверить всю введенную информацию о транспортном средстве. Некоторые сайты страховых компаний подсвечивают другим цветом неверно введенные данные, что существенно облегчает поиск допущенной ошибки (например, сайт Росгосстраха). В связи с этим, прежде чем отослать свои данные на проверку в базу РСА, целесообразно удостовериться в их правильности при помощи подобных сайтов.
  2. Возникновение расхождения при написании модели машины, адреса владельца или иного параметра в реальности и в ПТС. В связи с этим все данные следует сверять с информацией, содержащейся в ПТС и свидетельстве о регистрации.
  3. Ошибка возникла не у Вас, а непосредственно у страховщика. Ее мог допустить сотрудник страховой организации при оформлении полиса в прошлый раз. В данном случае придется потратить время на то, чтобы выяснить, где именно возникло расхождение. Рекомендуется обратиться в техподдержку страховой компании, на сайте которой была предпринята попытка оформить электронный полис. Как правило, ответ на запросы приходит спустя 1-2 дня.

Как быть, если страхование через интернет не работает – возможные ошибки и их устранение

Несмотря на все положительные стороны и удобство е-ОСАГО, у некоторых людей возникают проблемы при попытке его оформления. Случиться это может вследствие различных факторов. Рассмотрим, что можно сделать, если вы не можете получить электронный полис, как всё-таки оформить е-ОСАГО.

  1. Проблема: не загружается страница официального сайта страховой компании.Решение: такое зачастую возникает в конце года, когда у многих владельце в ТС срок действия страхового полиса заканчивается. Тем самым сервис будет перегружен, а в результате будут возникать сбои. Для решения данной проблемы можно попробовать перезагрузить страницу или зайти на сайт позже. Если позволяет время, то можно оформить страховку на следующий день. В крайнем случае клиент всегда сможет выбрать другую страховую компанию.Чтобы не возникало подобных ситуаций, не стоит откладывать продление ОСАГО на крайний срок. Продлить срок действия полиса можно за месяц до его истечения (ст.426, 445 ГК РФ).
  2. Проблема: не пришло сообщение с кодом, который требуется для авторизации на сайте страховой компании.Решение: первым делом нужно проверить папку «Спам». Иногда письмо попадает туда. Если его там нет, то клиент должен будет проверить, правильно ли он указал адрес электронной почты. Иногда письмо с кодом приходит на почту не сразу. Нужно подождать немного, и, если оно так и не будет получено, то можно будет запросить код снова.Перед тем, как оформлять страховку онлайн, необходимо убедиться в том, что сайт компании является настоящим. Сейчас существует много мошеннических сайтов, на которых у клиента забирают деньги, но полиса ОСАГО он так и не получает.
  3. Проблема: невозможно пройти проверку АИС РСА.

    Решение: Данная проблема очень часто встречается у автовладельцев, оформляющих полис е-ОСАГО. Почему же случается, что полис не проходит проверку АИС РСА? Наиболее распространенные причины:
    Воспользуйтесь нашим онлайн калькулятором для расчета ОСАГО онлайн - сравните цены в различных страховых компаниях. Сэкономьте от 1 498 до 3 980 руб., так как базовая ставка может отличаться на 20%. Не нужно идти в офис - вы получите страховой полис на ваш e-mail

    • Ошибка во введенной информации. Чтобы это исправить, необходимо тщательно перепроверить данные об автомобиле. На некоторых сайтах встроена удобная функция, благодаря которой сразу подсвечивается неверная информация. Поэтому там искать ошибки будет гораздо проще. О том, как исправить ошибку в е-ОСАГО, мы писали в отдельной статье.
    • Возникновение расхождений при написании модели ТС, адреса владельца или прочих данных в реальности и в ПТС.Информацию, вносимую на сайте необходимо сверять с той, которая прописана в ПТС и в свидетельстве о регистрации.
    • Еще одна причина – это ошибка, связанная с невнимательностью страховщика. Она возникает если, автовладелец ранее уже оформлял полис в данной страховой компании, но офлайн, и сотрудник компании допустил ошибку при оформлении документа.
    • Если человек правильно ввел данные, но сайт все равно выдает ошибку, то лучше обратиться к другому страховщику или сообщить о возникшей проблеме на сайт РСА.
    • Иногда при оформлении электронной страховки не проходит платеж. Чаще всего это связано с неполадками на самом сайте страховой компании. В таком случае лучше всего обратиться к другой страховой фирме.

Что такое е-ОСАГО?

Фото 7

Многие автовладельцы до конца не понимают, что из себя представляют е-услуги по автогражданскому страхованию, в особенности, какой юридический статус имеют эти документы. С недоверием к возможности электронного страхования автомобиля относятся люди старшего возраста (как правило, от 45 лет). У них возникает множество вопросов: что такое электронный полис ОСАГО? Требуется ли его бумажная версия? Можно ли вообще назвать е-ОСАГО документом?

Е-ОСАГО – это электронная версия полиса ОСАГО. Его можно оформить через интернет на официальном сайте страховщика прямо у себя дома. Такой вид страховки подойдет идеально тем людям, которые проживают на большом расстоянии от страховых компаний.

Справка. Согласно п. 7.2 ст. 15 закона «Об ОСАГО», все страховые компании, которые имеют лицензию, должны по закону предоставлять возможность оформить полис ОСАГО через интернет.

Кроме того, электронный полис ОСАГО обладает рядом особенностей:

  • у него нет бумажного дубликата, такой полис может существовать только в виртуальном мире (как выглядит такой документ?);
  • если водитель будет держать при себе ксерокопию электронного полиса, то эта бумага не будет обладать юридической силой (как правильно пользоваться е-ОСАГО?);
  • для подтверждения полиса е-ОСАГО нужно будет обратиться к специальной базе данных.

По сути, электронный полис ОСАГО можно сравнить с деньгами на банковской карте: его не видно, но он существует.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://avtoguru.pro/strahovanie/osago/online/problemy-pri-oformlenii.html
  • https://prosago.ru/osago/osago-rabotaet/
  • https://insurekind.com/osago/ne-mogu-oformit-osago-onlajn-prichiny-i-problemy-s-elektronnym-polisom
  • https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/osago/elektronnyj/ne-poluchaetsya-kupit-polis-onlajn.html
  • https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/ne-oformlyaetsya-osago-onlayn-chto-delat-i-kuda-zhalovatsya.html
  • https://proins.ru/osago/razvod
  • https://uravto.com/strahovanie/osago/elektronnii/problemy-pri-oformlenii.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий